9:00 ~ 18:00
なし
2020年05月11日
ヤマモト地所の四万十市不動産情報局ブログ

【来店不要】内見から鍵渡しまで完全非対面サービス開始!

転勤や引っ越しが決まっているのに新型コロナウイルスの影響で、店舗に行けない・・。
自粛中のためお家から出られない。


ヤマモト地所では、そんな店舗への来店・内見・その他手続きなど外出をなるべく控えたい方に『来店不要!自宅で内見から鍵渡しまですべて可能』なサービスをご用意しております!
今回は自宅にいながら、お申込みから鍵渡しまでの流れを簡単にご説明させていただきます。

 

 

 

WEB内見からお申し込みまでの流れ

①内見希望物件お問い合わせ
ホームページにてご希望のお部屋をお探しください。
物件ページよりお問い合わせいただければ、WEB内見可能か担当スタッフよりご連絡致します。



②WEB内見

スタッフがお客様ご希望物件の現地まで行き、LINEビデオ通話でお部屋をご紹介させていただきます。
物件の外観、内装、周辺情報などの確認もバッチリ!

◆ LINE友達追加方法 ◆

1.アプリ起動

2.友達追加

3.「QRコード読み取り」または「ID検索」で担当スタッフLINEを登録


Google Playからインストール
App Storeからインストール

LINEビデオ通話は複数人で同時接続が可能ですので、ご家族やご友人なども同時に繋ぐことができます。



③入居申込み
物件が決定したら、入居お申し込みをします。
LINEやメール、FAXにてお申し込みいただくことが可能です。
※お申し込みの際には、身分証明書や在職証明書等の提出が必要

 

契約手続きから鍵渡しまでの流れ

①重要事項説明
パソコン・スマートフォン・タブレットを活用し、ビデオ通話で重要事項説明を受けられる「IT重説」を行います。
ご説明前には必ず「宅地建物取引士証」を提示し、契約内容、物件の状態などをビデオ電話にてお客様にご説明させて頂きます。

◆IT重説を受ける方法◆

1.カメラ・マイク・スピーカー機能が搭載された端末をご用意ください。

2.「Zoom」というアプリをダウンロードしてください(無料)

3.お客様のメールアドレス宛に、IT重説へ参加する為のURLをお送りいたします。

4.画面を通じて宅建士証をお見せしますので宅建士名、登録番号の確認をしてください。
その後、重要事項説明を受け、分からないことがあればその都度ご質問ください。

5.重要事項説明が終了しましたら、Zoomはアンインストールしていただいて結構です。

Google Playからインストール
App Storeからインストール


②契約書類やり取り
契約書のやり取りも来店不要!
賃貸借契約書や重要事項説明書など、郵送でのやり取りが可能です。
必要箇所へご署名・ご捺印のうえ、必要書類をご返送いただきます。
書類確認後、不備等なければ契約成立です。(初期費用はお振込みいただきます)


③鍵渡し
鍵の受け渡しも郵送を使用します。
これにより、ご来店をしていただくことなく契約・入居が可能です。

 

 

 

おうち時間を、もっと豊かに

ヤマモト地所でのお部屋探しでしたらお客様のご要望に応じて、自宅からでもご来店時と変わらずスタッフに相談しながら非対面でお部屋探しができます。

WEB内見やIT重説利用に関して、お金は一切かかりません。(※端末のご用意や通信費はお客様負担)
利用したからといって、契約時に仲介手数料が高くなったり、何らかの形で請求がくることはございませんのでご安心ください(^^)

コロナウイルス感染予防以外にも、遠方にお住まいの方の交通費の軽減や、来店にかかる時間の短縮や予定の調整もしやすくなります。
この機会に是非、ご活用ください!

 

 

お部屋探しスタート!

 

 

 

この記事を書いた人
西内 姫乃 ニシウチ ヒメノ
西内 姫乃
お客様に心から「ヤマモト地所に任せてよかった!」と思ってもらえるような接客を心がけています。

広報活動にも力を入れており、世間から社員ひとりひとりが愛され、そしてヤマモト地所が地域に愛されるような活動もしていきたいです。
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有限会社ヤマモト地所
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