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なし
2016年07月26日
ヤマモト地所の四万十市不動産情報局ブログ

アップルIDを乗っ取られそうになりました

先日、プライベートの携帯に不思議なメールが届きました。

 

 

宛先のメールアドレスは自分のものなんですが、○○○○様の部分が知らない名前…

最初は気にしてなかったのですが、頻繁に同じメールが届くのでサポートへ電話しました。

詳しく聞いてみると、知らない方が私のIDにサインインしようとしていたみたいです。

まさか自分がそんな被害に合うとはと、ショックを受けながらパスワードを変更し、とりあえず様子を見ることに。

 

そのあとすぐに新しいパスワードでサインインしようとしたら、パスワードが違っていてメールなどの機能が停止…

再度電話をすると、スペシャリストに代わるとのことで、お洒落な洋楽の保留音で待つこと5分。

スペシャリスト登場!

ものすごく丁寧で、スマホの操作が苦手な自分にもわかりやすく説明してくれました。

別の方法でパスワードを変更し、無事に解決。

個人情報流出やクレジットカードなど不安だらけでしたが、問題がないことも一から説明してくれ納得。

最後に今後、何かあったら責任を持って対応してくれると、スペシャリストに直で繋がる内線番号を教えもらい無事に解決しました。

 

今回の出来事で学んだことは、今の時代、アカウントなどの作成は慎重にということです。

誰でも簡単に推測できてしまうIDにしたことを後悔しました…

 

アップルサポート

0120277535

アップル製品をお使いで困っていることがあれば、是非電話してみてください。

ビックリするくらい丁寧で親切ですよ!

 

 

 

ヤマモト地所も、不動産のスペシャリスト集団になれるよう努力していきます!

 

 

 

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